Politica GDPR

La presente informativa descrive le modalità con cui trattiamo i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e ai requisiti applicabili, inclusi quelli previsti dalle politiche di Google Merchant Center. Questo documento non sostituisce l’Informativa sulla Privacy, ma fornisce dettagli specifici sul trattamento dei dati e sui diritti degli interessati.

Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è il gestore del presente sito e-commerce, responsabile della raccolta e dell’utilizzo dei dati personali.

Tipologie di dati trattati
Possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi (nome, cognome)
• Dati di contatto (email, numero di telefono, indirizzo)
• Dati relativi agli ordini e ai pagamenti
• Dati tecnici (indirizzo IP, dispositivo, browser)
• Dati di navigazione e interazione con il sito

Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini e delle transazioni
• Assistenza clienti e supporto post-vendita
• Adempimento di obblighi legali e fiscali
• Prevenzione di frodi e abusi
• Analisi e miglioramento dei servizi offerti
• Attività di marketing (previo consenso)

Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti condizioni:

• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
• Adempimento di obblighi legali
• Consenso esplicito dell’utente (per marketing e cookie non essenziali)
• Legittimo interesse del titolare (es. sicurezza del sito, prevenzione frodi)

Modalità del trattamento
I dati vengono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, manuali, adottando adeguate misure di sicurezza per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che richiedano periodi di conservazione più lunghi.

Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi (logistica, pagamenti, IT)
• Consulenti legali e fiscali
• Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge
  Alcuni dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantendo adeguate misure di protezione (es. Clausole Contrattuali Standard).

Diritti dell’interessato
Ai sensi del GDPR, l’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica o la cancellazione
• Limitare o opporsi al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Presentare reclamo a un’autorità di controllo competente

Protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, in linea con gli standard richiesti dal GDPR.

Aggiornamenti
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento per adeguarla a cambiamenti normativi o operativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.